1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est noxaliaonyxa, dont le siège social est situé au 18 bis Rue de la Fauvette, 34000 Montpellier, France.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@noxaliaonyxa.com ou par téléphone au +33766627422.

2. Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces données nous permettent de gérer votre accès à notre plateforme et de vous contacter si nécessaire.

Données financières

Pour fournir nos services de planification financière, nous collectons des informations sur vos objectifs budgétaires, vos échéances financières et vos préférences de notification. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Données de navigation

Nous collectons automatiquement des informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée des visites. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat de service que vous avez accepté en créant votre compte
• Votre consentement explicite pour certaines utilisations spécifiques (newsletters, notifications personnalisées)
• Nos intérêts légitimes à améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, puis pendant une période de trois ans après votre dernière connexion. Cette durée nous permet de respecter nos obligations légales et de réactiver votre compte si vous le souhaitez.

Les données de navigation sont conservées pendant treize mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL. Passé ce délai, elles sont anonymisées ou supprimées.

Si vous demandez la suppression de votre compte, nous effaçons l'intégralité de vos données dans un délai de trente jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Partage et transfert de données

Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement à nos employés habilités et à certains prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Prestataires techniques

• Hébergement sécurisé des données sur des serveurs situés en France
• Services d'envoi d'emails transactionnels et notifications
• Outils d'analyse de performance et d'optimisation de l'expérience utilisateur
• Système de sauvegarde et de récupération des données

Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Espace économique européen. Toutes nos infrastructures sont localisées en France et respectent les normes européennes de protection des données.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs pour nos équipes
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et tests réguliers de récupération
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les soixante-douze heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de rectification

Vous pouvez modifier directement vos informations depuis votre espace personnel ou nous demander de corriger toute donnée inexacte ou incomplète.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver. Cette demande entraînera la fermeture définitive de votre compte.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude des informations.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, votre droit d'opposition s'applique pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@noxaliaonyxa.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande nécessite des vérifications approfondies, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse anonymisés. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déployé sans votre consentement explicite.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins trente jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.